Cómo cambiar los regalos de Navidad
Regalos de Navidad: tiempos de cambio
Con motivo de NAVIDAD (compras realizadas en diciembre) ofrecemos condiciones especiales para poder realizar cambios, considerando tu compra como regalo de Navidad:
Solicitud de cambio
Es posible solicitar el cambio antes del 27 de diciembre comunicándolo vía correo electrónico:
- Puedes escribir directamente a info@lamamita.it
- Puede completar el formulario a continuación.
Recuerda indicar el nombre del artículo, la talla, el color. Te invitamos a consultar la disponibilidad del artículo que deseas. Una vez recibida su solicitud, nos comunicaremos con usted en breve.
Envío del producto a cambiar
Deberá realizarse dentro de los 3 días siguientes a la comunicación de la solicitud.
Qué se puede cambiar:
- Talla
- Color
- Artículo
Reglas para los cambios
- No se aceptan solicitudes de reembolso.
- El nuevo producto que elijas debe tener un valor igual o superior al importe original gastado.
- Si el nuevo producto tiene un valor inferior, se emitirá un vale por la diferencia, válido por un año.
- Los gastos de envío para devoluciones y cambios son responsabilidad del cliente.
Te invitamos a comprobar que el producto a devolver se encuentra en perfecto estado, sin uso y con todas las etiquetas originales.
¡Gracias por elegir nuestros productos para tus regalos de Navidad!
¡El equipo de LaMamita os desea una Feliz Navidad!