LaMamita

Cómo cambiar los regalos de Navidad

  Regalos de Navidad: tiempos de cambio

Con motivo de NAVIDAD (compras realizadas en diciembre) ofrecemos condiciones especiales para poder realizar cambios, considerando tu compra como regalo de Navidad:

Solicitud de cambio

Es posible solicitar el cambio antes del 27 de diciembre comunicándolo vía correo electrónico:

  1. Puedes escribir directamente a info@lamamita.it
  2. Puede completar el formulario a continuación.

Recuerda indicar el nombre del artículo, la talla, el color. Te invitamos a consultar la disponibilidad del artículo que deseas. Una vez recibida su solicitud, nos comunicaremos con usted en breve.


Envío del producto a cambiar

Deberá realizarse dentro de los 3 días siguientes a la comunicación de la solicitud.

Qué se puede cambiar:

  • Talla
  • Color
  • Artículo

Reglas para los cambios

  1. No se aceptan solicitudes de reembolso.
  2. El nuevo producto que elijas debe tener un valor igual o superior al importe original gastado.
  3. Si el nuevo producto tiene un valor inferior, se emitirá un vale por la diferencia, válido por un año.
  4. Los gastos de envío para devoluciones y cambios son responsabilidad del cliente.

Te invitamos a comprobar que el producto a devolver se encuentra en perfecto estado, sin uso y con todas las etiquetas originales.

¡Gracias por elegir nuestros productos para tus regalos de Navidad!

¡El equipo de LaMamita os desea una Feliz Navidad!

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